

얼룩진 흰 문에 검은 본체와 레버 손잡이가 달려 있습니다
얼룩이 번지고 군데군데 긁힌 흰 문 한가운데에 검고 길쭉한 도어락이 달려 있습니다. 윗부분에는 카드 모양 표시가 있고, 아랫부분에는 작은 글씨가 인쇄된 띠가 있습니다. 본체 오른쪽 옆으로는 흰 금속 판이 세로로 붙어 있는데, 무엇을 위한 판인지는 사진만으로 알 수 없습니다.
본체 아래에는 은빛 받침에 끼운 레버 손잡이가 있고, 문 왼쪽 아래에는 가로 살이 있는 환기구 같은 면이 보입니다.
- 카드 표시: 카드를 대서 여는 방식이 있을 수 있습니다.
- 숫자판: 이 각도에서는 보이지 않습니다.
- 문 표면: 얼룩과 긁힌 자국이 있어 오래 쓴 문으로 보이지만, 얼마나 썼는지는 알 수 없습니다.
수리를 알아볼 때는 어느 부품에서 문제가 생겼는지 가르는 것이 먼저입니다. 같은 도어락이라도 증상에 따라 보는 곳이 다릅니다.
범박동 도어락수리, 부품별로 이런 증상이 나타납니다
도어락은 크게 모터, 입력부, 걸쇠로 나누어 볼 수 있습니다. 증상이 어디에서 나오는지에 따라 수리로 끝날 수도 있고 교체가 나을 수도 있습니다.
| 부품 | 나타나는 증상 |
|---|---|
| 모터 | 소리는 나는데 문이 풀리지 않거나, 소리가 평소보다 거칠어짐 |
| 입력부(카드·숫자판) | 카드를 대도 반응이 없거나 불이 약하게 들어옴 |
| 데드볼트(걸쇠) | 문을 닫아도 걸쇠가 덜 나오거나 되돌아가지 않음 |
레버가 달린 문은 손잡이가 내려앉아 걸쇠가 문틀 받이에 걸리는 경우도 있습니다. 이럴 때는 도어락 자체보다 문 쪽 맞춤을 먼저 보아야 합니다.
범박동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536수리 당일에는 이런 순서로 살펴봅니다
- 증상 듣기언제부터, 어떤 소리와 불빛이 나는지 먼저 여쭙니다.
- 겉 확인본체와 손잡이, 옆 금속 판이 헐겁지 않은지 봅니다.
- 전원 상태 보기전원이 약해서 생기는 증상인지 먼저 가립니다.
- 부품 가르기모터, 입력부, 걸쇠 중 어디가 문제인지 나눕니다.
- 여닫아 확인손질한 뒤 안과 밖에서 여러 번 여닫아 봅니다.
순서대로 보면 고칠 곳과 그대로 둘 곳이 나뉩니다. 오래 쓴 문이라면 문 표면이나 받이 쪽도 함께 보게 됩니다.
범박동에서 전화하실 때 알려 주시면 좋은 세 가지
- 어떤 증상인지(소리만 나는지, 아예 반응이 없는지)
- 카드와 숫자판 중 어느 쪽이 안 되는지
- 본체 전체와 손잡이가 함께 보이는 사진 한 장
사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 통화하면서 지금 해 볼 수 있는 것과 기다려야 하는 것을 나누어 안내합니다.
소사구 이웃 동도 같은 날 출장
소사구 안에서는 소사본1동·송내1동·송내2동·심곡본동·심곡본1동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 소사본1동과 송내1동 쪽도 증상과 도어락 모양만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 송내2동, 심곡본동, 심곡본1동에서도 문이 안 열리거나 안 잠길 때 먼저 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
범박동 도어락수리는 전화 전에 무엇을 준비하나요?
어떤 증상인지, 카드나 숫자판 중 어느 쪽이 안 되는지만 알려 주시면 됩니다. 도어락 전체 사진이 있으면 통화가 더 짧아집니다.
소리는 나는데 문이 안 열리면 어느 부품이 문제인가요?
모터나 걸쇠 쪽일 수 있습니다. 소리만으로는 단정하기 어려워서 문 상태와 함께 직접 살펴보고 나눕니다.
오래된 문이면 수리가 어렵나요?
문이 낡았다고 수리가 안 되는 것은 아닙니다. 다만 문 쪽 맞춤이 틀어졌는지도 함께 봐야 해서 사진을 보내 주시면 도움이 됩니다.